Luthox
Alle agents

Dossier-intake-agent

Verzamelt en ordent de stukken bij een nieuwe zaak.

Operatie & LogistiekInstapJuridisch

Ideaal voor: Kantoren waar de start van een zaak vooral bestaat uit stukken opvragen en sorteren.

Het probleem

Bij een nieuwe zaak stuurt de client wat hij heeft: een paar mails, een contract, foto s van brieven. Zelden compleet en bijna nooit geordend.

Voordat er inhoudelijk gewerkt kan worden gaat er een dag op aan opvragen, hernoemen en op volgorde zetten. Dat werk is nodig, maar het is geen juridisch werk.

Hoe de agent werkt

De agent doet de intake zodat het dossier klaarstaat als de behandelaar begint.

  1. 01

    Stukken innemen

    De agent verzamelt wat de client aanlevert via mail of upload en zet alles op een plek bij de zaak.

  2. 02

    Herkennen en benoemen

    Per document bepaalt hij het type en de datum en geeft hij het een consistente naam volgens jouw dossierstructuur.

  3. 03

    Ontbrekende stukken opvragen

    Op basis van het zaaktype weet hij wat er hoort te zijn. Wat ontbreekt vraagt hij op met een concrete lijst en een uploadlink.

  4. 04

    Overdragen

    Zodra het dossier compleet is levert hij een tijdlijn van de stukken en een korte samenvatting aan bij de behandelaar.

Koppelt aan

DocumentopslagDossiersysteemMailboxUploadformulier

Waarom deze agent werkt

01

Behandelaars starten met een geordend dossier in plaats van een stapel

02

Clienten krijgen een duidelijke lijst in plaats van losse vragen

03

Dossiers zijn opgebouwd volgens dezelfde structuur

04

Een tijdlijn van de stukken scheelt tijd bij de eerste beoordeling

Zie hoe we dit voor jou bouwen

We kijken eerst naar jouw proces en jouw systemen. Pas daarna bepalen we samen of deze agent past en hoe hij eruit moet zien.