Bewaakt levertijden en rappelleert leveranciers.
Ideaal voor: Bedrijven die afhankelijk zijn van leveringen die op tijd moeten binnenkomen.
Een bestelling plaatsen is zo gebeurd. Bijhouden of hij ook echt komt, is het werk dat niemand toegewezen heeft gekregen.
Meestal merk je een vertraging op het slechtste moment: als de monteur al onderweg is of als de klant belt waar zijn spullen blijven.
Dan begin je te bellen met de leverancier, terwijl een mailtje twee weken eerder het probleem had voorkomen.
De agent houdt elke openstaande bestelling in de gaten en tikt op tijd op de schouder.
Bestelling registreren
Elke bestelling krijgt een verwachte leverdatum, uit de bevestiging of uit jouw afspraken met die leverancier.
Bewaken
De agent volgt de datum en vergelijkt die met wat er daadwerkelijk is ontvangen.
Rappelleren
Nadert de datum zonder bevestiging, dan stuurt hij een korte navraag naar de leverancier.
Gevolgen melden
Komt er vertraging, dan krijg jij dat te horen met welke klussen of orders daardoor in de knel komen.
Koppelt aan
Vertragingen weet je weken eerder
Minder stilstand op de werkvloer of bij de klant
Geen bestelling die uit beeld verdwijnt
Je ziet welke leveranciers structureel te laat zijn
Maakt een dagplanning op basis van jouw regels en beschikbaarheid.
Houdt voorraad bij en bestelt bij een drempel automatisch bij.
Zet binnenkomende orders door naar de juiste systemen.
We kijken eerst naar jouw proces en jouw systemen. Pas daarna bepalen we samen of deze agent past en hoe hij eruit moet zien.