Winback-agent
Benadert slapende klanten met een passend voorstel.
Ideaal voor: Bedrijven met een klantenbestand waarin een deel al lang niets meer heeft afgenomen.
In je klantenbestand zit een groep die ooit bij je kocht en daarna stil werd. Geen ruzie, geen opzegging, gewoon stilte. Ze staan er nog, maar niemand kijkt ernaar.
Ze opnieuw benaderen staat altijd op de lijst en gebeurt bijna nooit. Het is werk zonder deadline, dus het verliest van alles met een deadline.
En als het wel gebeurt, gaat er een algemene mail uit naar iedereen tegelijk. Dat voelt voor de ontvanger precies zoals het is.
Hoe de agent werkt
De agent pakt dit geduldig op: kleine aantallen, persoonlijk, met een reden die klopt.
- 01
Slapers herkennen
Op basis van jouw definitie van stil, bijvoorbeeld negen maanden zonder order, maakt de agent een lijst.
- 02
Context ophalen
Per klant kijkt hij wat er eerder is afgenomen en wat daar logisch bij past.
- 03
Bericht op maat
Hij schrijft een persoonlijk bericht met een concrete aanleiding, geen algemene actiemail.
- 04
Reacties opvolgen
Wie reageert komt met een samenvatting bij je verkoop terecht. Wie niet reageert wordt op jouw ritme nog een keer benaderd.
Koppelt aan
Waarom deze agent werkt
Omzet uit klanten die je al hebt
Benadering die persoonlijk aanvoelt in plaats van massaal
Je ziet welke klanten echt weg zijn
Werk dat anders nooit gebeurt, gebeurt nu wel
Meer agents
Bekijk de hele libraryOfferte-opvolger
Volgt je openstaande offertes automatisch op, zodat er geen deal meer blijft liggen.
Lead-verrijker
Vult inkomende leads aan met bedrijfsinfo en geeft ze een score.
Inbox-naar-CRM
Zet contacten en afspraken uit je mail automatisch in je CRM.
Zie hoe we dit voor jou bouwen
We kijken eerst naar jouw proces en jouw systemen. Pas daarna bepalen we samen of deze agent past en hoe hij eruit moet zien.